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    關于同濟

      

    邯鄲市同濟家政服務有限公司成立于2005年,在工商局登記注冊、具有獨立的法人資格的專業化的家政服務機構,公司致力于邯鄲市最標準化、規范化的家政服務公司,以自身辦學(同濟職業技能培訓班)為依托,采用招生、培訓、考核、派遣與后期管理一體化作業的管理模式。公司對家政服務員和雇主實施全面、全程管理和服務,由家政公司來保障、平衡兩者的權益。從根本上解決了家政服務從業人員素質水平參差不齊、專業知識匱乏及用工方與工作人員的勞務糾紛和矛盾。

    公司分為接待區、辦公區、培訓區和住宿區四大功能區域。內設多間理論課教室和多媒體教室,及專業的家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物洗滌、家用電器使用、新生兒護理、老人護理、禮儀訓練等培訓實操實訓室。

    公司擁有較為完善的運營管理制度,有明確規范的合同簽訂制度和崗位責任制度,服務流程、服務規范、售后服務、收費標準制度明確規定并公示。并形成了公司內部的信息管理系統。工作人員能夠認真記錄并及時解決客戶問題,按合同保障各方權益;對服務項目回訪覆蓋面達到100%,回訪滿意度達到95%。

    公司成立至今,全體員工把服務質量看作是企業生存的法寶,用心為每個用戶提供專業優質的家政服務,在用戶和同行業中樹立了良好的口碑和完美的企業形象。

    ·權威 接受中國教育電視臺、湖北經視、楚天都市報、媽媽寶寶雜志社、邯鄲電視臺《今日報道》等媒體的專訪

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